Information

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 24 juni 2026.

Vi vill hantera personuppgifter varsamt och bara använda information som behövs för att Plagg och prylar ska fungera tryggt för köpare och säljare.

Personuppgiftsansvarig

Kottegott AB ansvarar för behandlingen av personuppgifter i Plagg och prylar. Du når oss på hej@plaggochprylar.se.

Information vi kan hantera

Vi kan behandla namn, telefonnummer, e-postadress, kontoinformation, säljaruppgifter, köpuppgifter, betalningsstatus, meddelanden, bilder och annonsinformation som du skickar in eller skapar i tjänsten.

Vid köp kan vi även spara teknisk information som IP-adress, webbläsarens user-agent och tidpunkt för köpstart. Betalningsreferenser, callback-händelser och felstatus kan sparas för att kunna följa upp betalningar, felsöka och motverka missbruk.

Varför information används

Vi använder informationen för att skapa och visa annonser, hantera säljares konton, genomföra köp, reservera och markera prylar som sålda, skicka kvitton eller meddelanden, hantera supportärenden och skydda tjänsten mot fel och missbruk.

Bilder används för annonser och kan behandlas för att skapa eller förbättra annonsmaterial. Vi försöker undvika att samla in mer information än vad som behövs för dessa ändamål.

Betalningar

När betalning sker via en betalningsleverantör, till exempel Swish eller Stripe, hanterar leverantören sin del av betalningen enligt sina villkor. Vi sparar de uppgifter som behövs för att koppla betalningen till rätt köp, till exempel betalnings-id, betalningsreferens, status, belopp, valuta, callback-händelser och eventuella felmeddelanden.

För Swish räknar vi med att telefonnummer är den centrala betalningsidentifieraren. För kortbetalningar kan Stripe skicka kunduppgifter som namn, e-post eller telefon om de finns tillgängliga.

Rättslig grund

Vi behandlar uppgifter för att kunna fullgöra avtal eller förberedelser inför avtal när du säljer, köper eller använder kontofunktioner. Vissa uppgifter behandlas för berättigat intresse, till exempel säkerhet, felsökning, missbruksförebyggande arbete och enklare administration. Uppgifter kan också behöva sparas för att uppfylla rättsliga skyldigheter, till exempel bokföring.

Delning

Vi delar bara personuppgifter när det behövs för tjänsten, till exempel med betalningsleverantörer, driftleverantörer, SMS- eller e-postleverantörer och andra tekniska underleverantörer. Säljare och köpare kan få den kontaktinformation som behövs för att ett köp ska kunna slutföras.

Lagring och radering

Vi sparar personuppgifter så länge de behövs för ändamålet. Annonsbilder och annonsuppgifter kan tas bort när en pryl inte längre ska visas eller när säljaren begär det, om vi inte behöver uppgifterna av annan anledning.

Köp-, betalnings- och kvittouppgifter kan behöva sparas längre för bokföring, reklamationer, säkerhet och tvister. När uppgifter inte längre behövs ska de raderas, anonymiseras eller begränsas.

Dina rättigheter

Du kan be om tillgång till de personuppgifter vi har om dig, begära rättelse, begära radering, invända mot viss behandling eller be att behandlingen begränsas. Rätten till radering gäller inte alltid, till exempel om vi måste spara uppgifter enligt lag eller för att hantera ett köp, en tvist eller bokföring.

Kontakta oss på hej@plaggochprylar.se. Vi kan behöva kontrollera att det är rätt person som begär åtkomst eller radering.

Åtkomstkontroll

Administrativa funktioner är begränsade till behöriga användare. Vi försöker visa och använda personuppgifter bara där de behövs för support, köp, säljflöden, betalningar och drift.

Kontakt

Du kan kontakta oss på hej@plaggochprylar.se om du har frågor om integritet eller vill använda någon av dina rättigheter.